La pyramide du système de gestion de la qualité d’Alcomex favorise la satisfaction des clients

Au sein du groupe Alcomex, nous servons des clients de plus en plus satisfaits. Le nombre de clients augmente ainsi que les exigences de qualité. Pour soutenir notre philosophie de «  »première fois réussi, qualité garantie », nous investissons dans l’organisation globale de la qualité. Au cours des 12 derniers mois, nous avons nommé des coordinateurs QSSE (qualité, santé, sécurité et environnement) dans toutes les installations d’Alcomex et nous mettons en œuvre et exécutons partout des programmes de perfectionnement continu pour répondre aux attentes de nos clients. Pour y parvenir de manière structurée, nous avons adapté la pyramide du SMQ d’Alcomex, qui identifie clairement les rôles et les responsabilités et répond à toutes les exigences définies dans les normes ISO.

Outre la qualité liée aux produits, nous travaillons également activement à la mise en œuvre de la norme ISO 14001, qui fournit au groupe Alcomex un outil pour gérer sa politique environnementale et faire plus que simplement respecter la législation et les réglementations. Alcomex considère la gestion environnementale à long terme comme une obligation et réduit les émissions de CO2 conformément aux objectifs de l’Accord de Paris sur le climat. Actuellement, le groupe Alcomex compense 100 % de ses émissions de CO2 en plantant des arbres en collaboration avec la société Landlife

En général, la norme ISO 14001 ne fixe pas d’exigences en matière de réalisations environnementales. Elle crée plutôt un cadre pour la mise en place d’un système de management environnemental efficace. Elle offre la certitude que l’impact sur l’environnement est surveillé, mesuré et amélioré. Les avantages sont notamment:

● La protection de la qualité de l’environnement.

● Réduction des coûts de gestion et d’enlèvement des déchets.

● Une réduction de l’utilisation de l’énergie et des matières premières.

Enfin, nous mettons simultanément en œuvre la norme ISO 45001 qui définit des règles et des directives pour protéger la sécurité et créer un environnement de travail sécurisé pour tous les employés.Ensemble, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la qualité requise, en répondant aux exigences des clients, de la manière la plus économique, sécurisée et respectueuse de l’environnement, en compensant toujours à 100 % le CO2.

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