Alcomex cherche continuellement à améliorer le service offert à ses clients. Lorsque nous sommes en contact direct, mais aussi en ligne. Nous travaillons pour optimiser en permanence notre expérience du commerce électronique, pour offrir un meilleur parcours au client dans notre boutique en ligne et offrir une meilleure et plus large gamme de produits en ligne. Alcomex fait désormais partie du groupe Lesjöfors. Ce partenariat nous apporte de nombreuses d’opportunités et de projets de synergie. Le premier projet de synergie est l’ajout de 900 ressorts de stock standard dans notre boutique en ligne.
Quels sont les produits que nous ajoutons?
Nous élargissons l’assortiment de notre boutique en ligne avec plus de 900 nouveaux produits dans les catégories suivantes:
● Ressorts de compression coniques,
● Ressorts à vagues
● Ressorts d’extension avec boucles tournantes,
● Raccords filetés,
● Ressorts de torsion doubles,
● Rondelles de sécurité de type A,
● Rondelles de sécurité de type B,
● Rondelles de sécurité de type C
De plus, nous ajoutons un grand nombre de nouveaux produits à notre gamme de ressorts de torsion et de disques déjà existante. Grâce à ces améliorations dans notre gamme de produits, nous pouvons fournir à nos clients particuliers et professionnels un ressort encore mieux adapté à leur application.
Une expérience utilisateur optimale
Pour que notre processus de commande en ligne soit aussi simple que possible, nous avons ajouté deux nouvelles fonctionnalités à notre plateforme de commerce électronique.
Paiement sur compte (pour les entreprises)
Dès maintenant, il est possible pour les entreprises clientes (avec ou sans compte) de payer sur leur compte. En faisant cela, votre organisation recevra les articles encore plus rapidement.
Aucun résultat ? Obtenez un ressort sur mesure
Vous recherchez le bon ressort pour votre application, mais vous n’obtenez aucun résultat ? Aucun problème. Vous pouvez maintenant facilement créer une commande de ressorts sur mesure via un formulaire dans notre boutique en ligne. En remplissant le formulaire, vous entrerez en contact avec notre équipe d’ingénieurs – commerciaux qui vous aidera à concevoir le meilleur ressort pour votre application.
Nous avons élargi notre gamme de produits à près de 5 000 ressorts – que nous pouvons livrer directement depuis notre stock – et nous avons amélioré le parcours du client en ligne. Nous nous efforçons de répondre à une demande en ligne toujours croissante de ressorts industriels avec la meilleure qualité possible et un niveau de service élevé.
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